La nostra Politica per la Qualità è sinteticamente rappresentata dai seguenti concetti:
- Soddisfazione del Cliente, impegno e attenzione nel determinare, comprendere e soddisfare i requisiti espliciti e
impliciti
- Rispetto delle Norme vigenti
- Prevenire i problemi
- Continuo miglioramento della qualità anche attraverso l’adozione di un approccio per processi
- Mantenere e migliorare l’immagine sul mercato
- Rispetto dei contratti
- Garantire la disponibilità di professionalità adeguate alle esigenze degli stakeholder
Gli obiettivi operativi per attuare la Politica della Qualità sono:
- Garantire un elevato standard qualitativo dei propri prodotti/servizi
- Disporre di un’organizzazione adeguata alle necessità del mercato e pronta a recepire tutte le nuove esigenze
- Rispetto dei programmi di consegna dei lavori, affidabilità, di rispetto della normativa vigente
- Puntualità negli interventi di manutenzione
- Non avere reclami e non subire penalità per ritardi nelle consegne
- Riduzione delle non conformità (sui processi e sui lavori)
- Puntuale controllo della qualità delle forniture
- Selezionare e valutare attentamente i propri fornitori
- Migliorare le competenze ed il coinvolgimento delle risorse umane, svolgendo attività di formazione e informazione
dei lavoratori e di tutto il personale implicato nelle attività
- Recepire le richieste organizzative provenienti dal personale dell’azienda, apportando le necessarie modifiche al
sistema di gestione per la qualità
Tutto il personale aziendale è chiamato a collaborare al massimo per il corretto funzionamento del Sistema Qualità,
per il miglioramento continuo, per la prevenzione dei problemi e quindi per il raggiungimento degli obiettivi.
Ultimo aggiornamento: 03/11/2022
